”返金”の検索結果 8件

• 交換について

  商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に間違いや品質上の問題があった場合に限り、現品と引き換えに新品と交換させていただきます。 お手数ですが商品到...

• 返品できますか？

  ご注文完了をもって在庫確保、発送手続きとなりますため、出荷タイミングを問わず、キャンセルはお受けできかねます。 また、ご注文手続きが完了した後のお客様のご都合（...

• 不在にするため商品を受け取れません、注文をキャンセルできますか？

  ご注文完了をもって在庫確保、発送手続きとなりますため、出荷タイミングを問わず、キャンセルはお受けできかねます。 また、出荷が完了しましたらメールにて運送会社、送...

• キャンセルできますか？

  ご注文完了をもって在庫確保、発送手続きとなりますため、出荷タイミングを問わず、キャンセルはお受けできかねます。 また、ご注文手続きが完了した後のお客様のご都合（...

• 長期不在について

  保管期日までに再配達のご依頼がない場合は、弊社に商品を返送いたします。 ご連絡がなくお品物が返送されてきた場合においても、返金並びに再発送はお受けいたしかねます...

• 配送業者からご不在連絡票は届きますか？

  ご不在の場合は「ご不在連絡票」を投函しております。 お手数ですが「ご不在連絡票」に記載の連絡先にお客様ご自身でご連絡をお願いいたします。 また、ご連絡がなくお品...

• 冷凍商品と常温商品が同じカートに入りません。

  冷凍商品は、常温商品と配送方法が異なるため、一緒のカートに追加することはできかねます。お手数ですが、お会計を分けてご注文をお願いいたします。 なお、ご注文毎に配...

• 購入した商品に不具合にありました、交換できますか？

  商品には万全を期しておりますが、万が一ご購入商品に間違い、弊社の起因する商品破損・不良などの品質上の問題があった場合に限り、現品と引き換えに新品の交換を承ります...