交換について
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に間違いや品質上の問題があった場合に限り、現品と引き換えに新品と交換させていただきます。
お手数ですが商品到着後5日以内に、状況が分かるお写真を添付、受注コード(ご注文番号)をお知らせの上お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
https://snows-winter.com/contact/
なお、これ以降にご連絡をいただいたい場合、返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
こ配送業者起因による段ボール箱自体の汚損、長期に渡る遅延の場合は配送業者より保証が可能となる場合があります。まずはヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。
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