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出荷が完了しましたらメールにて運送会社、送り状番号をお知らせしております。
万が一７日経っても発送メールが届かない場合は、受注コード（ご注文番号）をお知らせの上お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※年末年始につきましては通常よりも発送が遅れる場合がございます。
また、下記のような理由が考えられます。
・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダ等に振り分けられている
・受信拒否リストや自動転送機能が設定されている
・メールボックスの保存容量がオーバーしている
メールの再送をご希望の場合は、お問い合わせフォームの「オンラインショップの注文やご利用について」・「注文後のご質問」より、「受注コード（ご注文番号）」・「お名前」・「キャリアメール以外のフリーアドレス」・「本文」を記載の上、ご相談ください。
https://snows-winter.com/contact/
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