FAQ

手提げ袋について

SSサイズ：￥11（税込）
Sサイズ：￥66（税込）
Mサイズ：￥66（税込）
Lサイズ：￥66（税込） ※一部店舗のみ販売
　
※ご希望のお客様は、会計時にスタッフにお申し付けください
※商品の購入点数が上限となります

購入した商品に不具合にありました、交換できますか？

商品には万全を期しておりますが、万が一ご購入商品に間違い、弊社の起因する商品破損・不良などの品質上の問題があった場合に限り、現品と引き換えに新品の交換を承ります。

お手数ですが商品購入後5日以内に、状況が分かるお写真、レシートを添付の上お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
https://snows-winter.com/contact/

なお、これ以降にご連絡をいただいたい場合、返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ギフト対応は行っていますか？

ギフト対応は承っておりません。

支払い方法の指定はありますか？

店舗により異なりますので、各店舗へ直接お問い合わせください。

取り置きは可能ですか？

在庫に限りがございますので、お取り置きはいたしかねます。