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オンラインショップ / ご注文について
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SNOWSオンラインショップは、LINE登録者限定のオンラインショップです。
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毎日午前10時より販売いたします。
商品が完売しますと、その日の販売は終了となります。※一部取り扱いのない商品がございます
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申し訳ございませんが、売り切れる場合がございます。
カートに入れただけでは、商品は確保されておりません。
ご注文が完了した時点で商品確保となります。
場合によっては、カート内でご注文情報の操作中に商品が完売となることがございます。-
SNOWSオンラインショップでは多くのお客様にご購入いただけるよう、購入個数の制限を設けさせていただいております。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。・一度のご注文につき常温商品10点、冷凍商品10点、合計最大20点まで
・常温商品と冷凍商品は配送方法が異なるため、それぞれ別途送料がかかります※受注コード（ご注文番号）毎に配送料が発生いたします
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送料は一箇所につき以下の通りとなります。
※冷凍商品と常温商品は別包装となり各々に送料が発生いたします▽常温
北海道：800円（税込）
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県:1,300円（税込）
沖縄県：2,500円（税込）
それ以外の都府県：1,100円（税込）▽冷凍
北海道：1,000円（税込）
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県:1,500円（税込）
沖縄県:2,700円（税込）
それ以外の都府県：1,300円（税込）-
ご注文完了後、ご入力いただいたメールアドレスに「注文確認メール」を自動配信いたします。また、「マイページ」の「注文履歴」からもご確認いただくことができます。
注文確認メールが届かない場合、下記のような理由が考えられます。・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダ等に振り分けられている
・受信拒否リストや自動転送機能が設定されている
・メールボックスの保存容量がオーバーしているメールの再送をご希望の場合は、お問い合わせフォームの「オンラインショップの注文やご利用について」・「注文後のご質問」より、「受注コード（ご注文番号）」・「お名前」・「キャリアメール以外のフリーアドレス」・「本文」を記載の上、ご相談ください。
https://snows-winter.com/contact/-
出荷が完了しましたらメールにて運送会社、送り状番号をお知らせしております。
万が一７日経っても発送メールが届かない場合は、受注コード（ご注文番号）をお知らせの上お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※年末年始につきましては通常よりも発送が遅れる場合がございます。
また、下記のような理由が考えられます。
・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダ等に振り分けられている
・受信拒否リストや自動転送機能が設定されている
・メールボックスの保存容量がオーバーしている
メールの再送をご希望の場合は、お問い合わせフォームの「オンラインショップの注文やご利用について」・「注文後のご質問」より、「受注コード（ご注文番号）」・「お名前」・「キャリアメール以外のフリーアドレス」・「本文」を記載の上、ご相談ください。
https://snows-winter.com/contact/
出荷までの日数や商品のお日持ちについては、下記関連記事をご参照下さい。-
ご注文内容の変更・追加およびキャンセルはお受けいたしかねます。ご了承ください。
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電話、FAXでは注文を承っておりません。LINE登録者限定オンラインショップからご購入をお願いいたします。
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配送先住所と請求先住所が異なる場合、配送伝票に記載される送り主については請求先住所を記載いたします。
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